TRIXIE und crossbase – Übersetzungsprozess vereinfachen

Als europäischer Marktführer für Heimtierzubehör beliefert TRIXIE ca. 5.000 Fachhandelskunden
in Deutschland regelmäßig mit rund 6.500 Artikeln für Hunde, Katzen, Vögel, Kleintiere, Fische und Reptilien. Das umfangreiche Sortiment wird in über 100 Länder exportiert. Die gesamte logistische Betreuung und Abwicklung erfolgt vom Firmensitz in Tarp aus. 

Auf Basis der crossbase-Standardsoftware wurde für TRIXIE eine PIM-, MAM- und Crossmedia-Lösung implementiert und das bestehende PIM-System abgelöst. Die umfangreichen Datenbestände wurden erfolgreich migriert. Die Artikel werden für die Marken TRIXIE und jollypaw mit Preisen und Basisdaten über die XML-Schnittstelle periodisch importiert. Der Prozess wird automatisch angestoßen, sobald ein neuer Artikel angelegt wird. In crossbase werden die Artikel warengruppenspezifisch mit Merkmalen und Produktbeziehungen ergänzend gepflegt. Dabei wird das Vererbungskonzept genutzt, da viele Eigenschaften, Abbildungen und beschreibenden Texte bereits an der Artikelgruppe definiert werden können. Da Texte oft aus wiederverwendbaren Bestandteilen bestehen werden diese als Textbausteine entsprechend einer Textvorlage generiert, separat verwaltet und zugeordnet. Der Übersetzungsprozess wird über die Länder gesteuert. Dazu wird das Webfrontend für Onlineübersetzung und Review eingesetzt. Mittels des integrierten MAM werden Produktfotos, Anwendungsbilder, Piktogramme usw. verwaltet und mit dem Grafikkonverter automatisch weitere Bildformate erzeugt. Außerdem werden auch produktunabhängige Medienelemente verwaltet. Stockfotos werden mit Metadaten zu den Lizenzrechten versehen.

Um Produkte in den gedruckten Katalogen, für die Verpackungen und für den länderspezifischen Onlinekatalog verwenden zu können, werden die Produkte in marketingspezifische Produktsichten für die entsprechenden Verkaufskanäle referenziert. Der Printkatalog wird mit crossbase und InDesign teilautomatisiert produziert. Das Layout wird nach einem groben Schema vorplatziert und das Seitenlayout für nachfolgende Sprachwechsel und Auflagen in die crossbase-Datenbank zurück gespeichert. Für den Onlinekatalog, welcher auf einem Add-On zum ERP-System basiert, werden die Daten über den API-Server und definierte REST-Services (JSON) bereitgestellt.

Mit crossbase.media werden Barcodes für den Printkatalog und weitere Verwendungen erstellt.