Über den Medienservice können wir unseren Partnern und Kunden jederzeit schnell und einfach Dokumente, Bilder und Videos für jede Verwendung in der optimalen Qualität zur Verfügung stellen. Die umfangreichen Filtermöglichkeiten liefern schnell das gewünschte Ergebnis. Dadurch kann die Bearbeitung externer Anfragen durch das Marketing nahezu komplett entfallen.
Dominik Pfister
Graphic Designer, PB Swiss Tools AG
Der Medienservice von PB Swiss Tools basierte ursprünglich auf einem einfachen Downloadbereich innerhalb der Website und war für die optimale Bereitstellung von Medienelementen nicht geeignet. Für die Umsetzung eines modernen, integrierten Medienservice wurde eine Lösung benötigt, die alle extern verfügbaren Mediendateien aktuell und zentral zur Verfügung stellt und dabei eine nutzerfreundliche Bedienung auf allen Endgeräten gewährleistet.
Durch den Einsatz des Content Management Systems (CMS) und des Product Information Management-Systems (PIM) von crossbase ist der Medienservice vollständig integriert. Alle Funktionalitäten von crossbase, wie der Übersetzungsprozess und das interne Media Asset Management (MAM), können problemlos genutzt werden.
Der bisherige Downloadbereich auf der Website wurde durch den modernen Medienservice ersetzt, der mit einem responsiven Design eine optimierte Darstellung auf allen Endgeräten, wie Desktop, Tablet und Smartphone ermöglicht. Außerdem steht neben der Sprache Deutsch auch Englisch zur Verfügung. Die Produktinformationen sind ohne weitere Schnittstellen jederzeit auf dem aktuellen Stand.
Bilder, Videos und Dokumente werden über den crossbase-Medienservice bereitgestellt und zu jedem Medienelement werden verfügbare Formate sowie Detailinformationen angeboten. Bilder können in einer vergrößerten Ansicht angezeigt und Videos direkt im Browser abgespielt werden. Bei Bedarf kann das gewünschte Format direkt heruntergeladen oder in eine Merkliste aufgenommen werden. Anschließend hat der Benutzer die Möglichkeit, die Dateien einzeln oder gesammelt in einem ZIP-Archiv herunterzuladen.
Über eine Volltextsuche mit Auto Complete-Funktion und eine kategorisierende Struktur sowie diverse weitere Filter können gewünschte Medienelemente gefunden werden. Dabei schränken sich die verfügbaren Filter auf Basis der aktuellen Ergebnismenge gegenseitig ein, so dass es bei jeder Filtersuche immer mindestens einen Treffer gibt.
Registrierte Benutzer können nach einer Prüfung durch PB Swiss Tools weitere Berechtigungen zugewiesen bekommen. Dadurch können diese neben einem umfangreicheren Pool an Mediendateien auch auf Produktinformationen zu den Medienelementen zurückgreifen.
Für Benutzer ohne Zugriff auf geschützte Bereiche kann zudem eine individuelle Merkliste zusammengestellt und für einen definierten Zeitraum per Downloadlink zur Verfügung gestellt werden. So kann effizient und flexibel auf individuelle Anfragen eingegangen werden.
Der neue Medienservice ermöglicht eine zentrale, stets aktuelle Bereitstellung aller Produktinformationen und Mediendateien von PB Swiss Tools. Dank einer übersichtlichen und benutzerfreundlichen Struktur können Anwender nun effizient und flexibel auf die gewünschten Inhalte zugreifen, sie in einer Merkliste speichern oder herunterladen.
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